Support

  • OctoSpot vous accompagne dans le choix, le dimensionnement et l'évolution de votre solution HotSpot.
  • Notre support vous aide à exploiter le portail captif, les tickets, les journaux de connexion et les exports réglementaires.
  • Le pack maintenance maintient votre solution à jour et facilite une exploitation fiable dans la durée.
pack maintenance
  • Sauvegarde en ligne
  • Mises à jour logicielles et renouvellement des composants nécessaires
  • Assistance à l'extraction des journaux et des données de portail captif
  • Télé-assistance avec support technique spécialisé
Support technique Support technique
  • Télé-assistance : support direct par téléphone avec nos techniciens ou ingénieurs.
  • Pour contacter l'un de nos techniciens, utilisez le Formulaire de support ou écrivez-nous par email.